Livraison et transport

La livraison

Différentes possibilités de livraison s’offrent à vous. Toutefois, sachez qu’aucun envoi n’est effectué le week-end et par conséquent, toute commande passée samedi et/ou dimanche sera traitée et expédiée à partir du lundi suivant.

Pour vous assurer une livraison dans les meilleurs délais et éviter un éventuel retour, veuillez renseigner vos coordonnées le plus précisément possible (complément d’adresse, lieu-dit, numéro du bâtiment, étage, etc.)

À l’adresse de mon choix (domicile ou adresse professionnelle)

Un mode de livraison classique mais très pratique. A domicile ou sur votre adresse professionnelle, les 2 sont possibles.
Vous recevez votre marchandise entre 2 et 5 jours ouvrés et les frais de port s’élèvent à 6.90 euros. Ils deviennent gratuits dès 80 euros d’achat.

Dès l’envoi de votre commande, vous recevrez une confirmation d’expédition par e-mail ainsi qu’un numéro de colis vous permettant de suivre l’acheminement de cet envoi.

En cas d’absence de votre part lors de la venue du transporteur, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres. Il vous suffira de suivre les indications y figurant afin de récupérer votre colis dans les plus brefs délais.

Notez également qu’il est interdit aux poids lourds de circuler le samedi et jours fériés, certains colis peuvent, de ce fait, subir des retards de livraison. Nous vous remercions pour votre compréhension et faisons notre maximum pour que vous soyez livré à temps.

DOM-TOM et international

Vous habitez dans les DOM TOM ou à l’étranger, pas de problèmes, SMOOK SHOP s’occupe de tout !!! Un devis sera établi en fonction de votre lieu de résidence, du poids de votre colis et du mode de livraison sélectionné. Les frais de douanes restent à votre charge.

Option Délais Coûts Détails
À l’adresse de mon choix (domicile ou adresse professionnelle) 2 à 5 jours ouvrés
6€90
Gratuit
Frais de livraison fixes, sans limite de poids
Dès 80€ d’achats, sans limite de poids
DOM-TOM et international Selon transporteur À déterminer selon devis Frais variables selon le mode de livraison, le lieu de résidence et le poids du colis